Madame, Monsieur,

Nous nous permettons de vous adresser la présente lettre pour exprimer notre mécontentement face à certaines conditions actuelles au sein de la bibliothèque. Ces derniers jours, la fermeture de l'espace de repos a engendré des désagréments considérables pour les usagers, notamment nous, qui effectuons de longs trajets. La possibilité de se reposer dans un espace dédié était jusqu'à récemment essentielle pour garantir notre bien-être pendant nos séances de travail, mais l'ambiance générale de la bibliothèque est devenue stressante et pesante, en contradiction avec l'atmosphère relaxante prévue.

De plus, les interactions avec certains membres du personnel ont parfois été perçues comme manquant de cordialité, désagréables et injustifiées, affectant considérablement l'ambiance. La situation est d'autant plus préoccupante que nous ne disposons plus de l'opportunité de nous reposer convenablement entre nos séances de recherche et d'étude, impactant notre concentration et notre productivité.

Nous souhaitons également attirer votre attention sur un autre dysfonctionnement majeur : l'imprimante, indispensable pour nos travaux, est actuellement hors service en raison de l'absence d'encre depuis trois jours. Cette situation entrave sérieusement notre capacité à imprimer les documents nécessaires à nos travaux, compromettant ainsi la qualité de notre travail académique.

Nous comprenons que des problèmes techniques puissent survenir, mais la persistance de ces incidents nuit grandement à l'expérience des usagers de la bibliothèque. Nous sollicitons donc votre intervention immédiate pour résoudre ces problèmes et rétablir les conditions propices à un travail studieux et efficace au sein de votre établissement.

Nous espérons que notre requête sera prise en considération rapidement afin d'assurer la satisfaction de tous les étudiants de la bibliothèque. Merci de votre attention et de votre compréhension.

Les étudiants de l'iut de sceaux