Monsieur le Directeur,

En date du 16 juin 2022, nous interpellions la Directrice déléguée au sujet de la situation des référents de la Carsat LR.

En effet, comme nous l’avions fait auprès de Mme Meissel, nous souhaitons attirer votre attention sur le métier de référent technique, dont l’action, au sein de notre organisme, en constante évolution, mérite, à notre sens, un examen particulier afin de le faire évoluer au niveau supérieur. 

Si le périmètre d’activité du Référent semble limité au domaine technique, il serait réducteur d’en ignorer ses avantages sur le plan de la communication dans les équipes, qui accompagne l’action managériale et en facilite la mise en œuvre.

De plus la naissance de nouveaux métiers d’expertise technique place le référent au même niveau que ces experts alors que le périmètre d’activité est plus élargi que ce soit par sa grande connaissance de la législation autant en production qu’en service transversal et sa capacité à rechercher l’information.

Le Référent est le dernier rempart technique œuvrant pour la qualité, en donnant des consignes de traitement qui engagent tout un secteur. 

Cette prise de responsabilité, déterminante pour l’adaptation des services à la nouveauté, n’est pas valorisée.

Par ailleurs, les missions de supervision, de formation et d’accompagnement, qui constituent le cœur de notre métier, font appel à de réelles compétences relationnelles, dont la dimension managériale ne peut être ignorée. 

L’évolution des activités que nous constatons depuis plusieurs années, entraîne une montée en compétence des Référents. 

Dans ce contexte et afin d’être en cohérence avec l’évolution du niveau d’exigence et d’autonomie désormais requis par notre métier, nous revendiquons :

- La reconnaissance de la réalité de notre travail (Accompagnement, formation, pilotage…)

- La valorisation des nouvelles responsabilités qui nous ont été confiées

- La reconnaissance de l’augmentation de la charge de travail

Fort de ce constat, nous vous demandons une évolution de notre niveau de rémunération vers le niveau 5B + primes afférentes à l’activité.

Afin d’échanger sur ces sujets, nous vous demandons de recevoir l’ensemble des Référents de l’organisme accompagnés des organisations syndicales.

En vous remerciant, nous vous adressons nos meilleures salutations.

         Les Référents